Reklamacije

Paket možete pregledati pre nego što ga platite kuriru. Ako primetite oštećenje nastalo u transportu, nemojte preuzeti pošiljku i odmah nas obavestite.

Ako se u roku od 14 dana od prijema pokaže greška u izradi, zamenićemo proizvod o našem trošku. Pošaljite nam fotografiju i broj porudžbine na email ili Instagram.

Pošto se svaki komad šije po vašoj porudžbini, u izabranoj dimenziji i kombinaciji boja, povraćaj zbog predomišljanja nije moguć — zato vas uvek pozovemo da potvrdimo detalje pre nego što počnemo sa izradom.